Отзывы о Сестры (ex. У трех сестер) закрыт
Отмечали с женой годовщину свадьбы. Этот ресторан нам посоветовали друзья (тихий, уютный). Так и получилось, все очень понравилось, сняли маленький зал, позвали родственников и очень душевно посидели...
ещёОтмечали с женой годовщину свадьбы. Этот ресторан нам посоветовали друзья (тихий, уютный). Так и получилось, все очень понравилось, сняли маленький зал, позвали родственников и очень душевно посидели. Все вкусно и быстро, спасибо!)Хочу не стесняясь обвинить администрацию ресторана «У трех сестер» в хапужничестве и неуважении к людям! Была бы рада сказать это руководству в лицо! Но руководство спряталось за спины менеджеров… А...
ещёХочу не стесняясь обвинить администрацию ресторана «У трех сестер» в хапужничестве и неуважении к людям! Была бы рада сказать это руководству в лицо! Но руководство спряталось за спины менеджеров… А теперь по порядку. 04.02.2017 отмечали в этом заведении мой юбилей. Скажу сразу, что над выбором места практически не думали. Бывали в этом ресторане неоднократно. Устраивало все. И место, и кухня, и обслуживание, и интерьер. И банкеты проводили. Заказ делали ровно за 3 недели. Заказали большой зал на 30 человек! Администратор Татьяна общалась с нами очень любезно. Помогла в выборе меню, порекомендовала форму расстановки столов, чтобы было всем удобно. Сказала, что маленький банкетный зал уже арендован и там тоже день рождения. Мы сразу обсудили с ней вопрос музыки. Дело в том, что у нас свои музыканты и играют они у нас на всех праздниках. На это мне ответили, что «конечно, никаких проблем нет!» Единственное маленькое неудобство, которое возможно возникнет (а возможно и нет) – ресторан не будет закрыт для посетителей с улицы, что называется СОВСЕМ. Кто знает этот ресторан, помнит, что рядом с основным залом, через арочку есть барная зона, там стоит 3 столика. Так вот, Татьяна сказала: «Чтобы вам не платить 100 000 для полного закрытия ресторана, мы оставим барную зону для внезапных посетителей. Если какие-то гости захотят поужинать, мы их туда проведем и накормим. Они вам мешать не будут!» Нас эти условия вполне устроили, на том и порешили. А дальше начинается самое веселое!!! Ну во-первых накануне, когда я позвонила в ресторан уточнить вопрос со временем нашего визита (чтобы музыканты успели подключиться), вдруг узнала новость: будет диджей. Новая девушка администратор, на сей раз Полина, была удивлена тем фактом, что диджей нам не нужен ни в каком виде. Но согласилась. А теперь апогей всего!!! По прибытии в ресторан мы к своему ужасу обнаружили, что в барной зоне накрыт БАНКЕТ на 27!!!!!! человек!!! Плотненько так стоит стол буквой П, людям только по стеночке передвигаться. А самое ужасное, что перегородки между этими двумя залами нет! Арочка!!! Я охренела! Это мягко. Простите меня за ненормативную лексику. То есть один расклад – внезапные гости, которые будут там кушать и уйдут и совсем другой – 27 человек на банкете, которые будут поздравлять виновников торжества, ходить в туалет, выходить курить и все это через нас!!! Так еще и сидеть с нами фактически в одном помещении! А еще (как потом выяснилось) им пообещали, что танцевать они будут в общем, то есть в нашем, зале!!! То есть заказанный в этом зале банкет не лишает его названия ОБЩИЙ!!!! Я попыталась выяснить этот вопрос с Полиной! Сначала мне, практически наперев на меня грудью, ответили, что нас об этом предупреждали, мы же не платим 100 000р. Хорошо, что заказ мы делали вдвоем! И никто о ТАКОМ раскладе нас не предупреждал. Более того, она не смогла ответить на вопрос, на каком основании в помещение, рассчитанное на 12 человек, она впихнула почти 30? Почему не позвонила мне и не предупредила о таком раскладе? Деньжат захотела срубить? Выслужиться перед начальством??? В таком случае у них еще есть холл перед туалетом, можно и туда банкеты сажать!!! Чего мелочиться-то!!! Вот и получилось, что пострадали две ни в чем не повинные компании. Наша, которая чувствовала себя на вокзале, потому что мимо поздравляющих меня друзей ходили толпы посторонних людей и носились посторонние дети! И компания в БАРНОЙ ЗОНЕ, которые вообще оказались практически заложниками своего положения (они заказывали праздник позже). Поздравляли юбилярш по очереди. Мы хоть и были безмерно возмущены хамством ресторана, но люди-то не виноваты и у них тоже праздник!!! А! Мелочь, но важная! Вместо оговоренной формы стола буквой Т, стол нам поставили просто в линию. Как будто у нас не юбилей, а деловая встреча или того хуже! Ну ОБЩИЙ ЗАЛ, чего церемониться то? А еще такая деталь: людей-то нагнали вдвое больше, а вот количество официантов не изменилось. Ну зачем же траться? И нас обслуживал 1 официант! Супер да? На 30 человек 1 официант!!! Молодцы! Просто слов нет! Такого наплевательства и неуважения к людям я вообще давно не помню! Знаете, нам дали скидку. Огромную!!! Вычли 10% за обслуживание. Я вообще платить не хотел, но сил спорить и желания портить себе праздник не было. Заплатили!!! Будьте здоровы все! И администраторы, и руководство ресторана! Нам-то вы только слегка пощекотали нервы, а вот какой бумеранг вернется к вам, не мне известно!!! Очень жаль, что такое хорошее место так разочаровало! Обидно!Будьте внимательны. Проверяйте счёт! Особенно, если стол на большое количество людей. Нам выставили просто нереальную сумму (и это - БЕЗ АЛКОГОЛЯ!), а счёт так и не предоставили. И на руки вообще ниче...
ещёБудьте внимательны. Проверяйте счёт! Особенно, если стол на большое количество людей. Нам выставили просто нереальную сумму (и это - БЕЗ АЛКОГОЛЯ!), а счёт так и не предоставили. И на руки вообще ничего не выдали, только деньги с улыбкой забрали. Больше туда - ни ногой! А ещё 4 года назад было, действительно, приятное и достойное заведение.Отмечали свадьбу в апреле 2013 ! все супер , читала отзывы скажу честно боялась , но огромное спасибо персоналу ресторана они полностью развеяли мои сомнения и страх ! Все было достойно . на уровне ! ...
ещёОтмечали свадьбу в апреле 2013 ! все супер , читала отзывы скажу честно боялась , но огромное спасибо персоналу ресторана они полностью развеяли мои сомнения и страх ! Все было достойно . на уровне ! нам карту подарили на скидку 10% , мы теперь каждую неделю ходим на ужин , своего рода традицией стало ! Еще раз огромное спасибо персоналу !кухня просто супер! кушаю там постоянно и мои волосы стали мягкие и шелковистые
Я являюсь вашей постоянной гостьей, очень нравится ваш ресторан. Много новых официантов, молодые энергичные.Здорово, что появилсь новая услуга - кальян, только надо расширить ассортимент табаков.
Мы с мужем были у друзей на свадьбе в ресторане "У трех сестер". Все прошло просто великолепно. Очень понравилось как работала менеджер Елена.Официанты обслуживали банкет на должном уровне. Кухня прос...
ещёМы с мужем были у друзей на свадьбе в ресторане "У трех сестер". Все прошло просто великолепно. Очень понравилось как работала менеджер Елена.Официанты обслуживали банкет на должном уровне. Кухня просто потрясающая. Новый шеф-повар готовит сказочно вкусно! Очень понравился свдебный торт. Спасибо!Вы знаете, раньше я ходила в этот ресторан и мне нравилось, как обслуживают, как встречает Вас официант!!!!! Там был очень хороший официант Стас!!!!!! Он всегда так хорошо встречал гостей, всегда хоро...
ещёВы знаете, раньше я ходила в этот ресторан и мне нравилось, как обслуживают, как встречает Вас официант!!!!! Там был очень хороший официант Стас!!!!!! Он всегда так хорошо встречал гостей, всегда хорошо общлся с ними!!!!!!!! Если что-то не так, сразу сообщал(предупреждал)!!!!!! Официант просто золото!!!!!!!! Вот интересно, где он сейчас работает??? В этом ресторане не один официант так не работал, как он!!!!!!!! Верните Стаса и у Вас будет все хорошо!!!!!!!!!!!!!!!Не плохо. Для банкета - в самый раз. Тихое, спокойное место, недалеко от метро, не дорого. Но так чтобы просто провести вечер - можно подобрать что и получше. Хотя кухня мне понравилась.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ХОРОШО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ И ВКУСНО ПОЕСТЬ, ТО ЛУЧШЕГО МЕСТА ВАМ НЕ НАЙТИ!!!ЗДЕСЬ ВСТРЕТЯТ С УЛЫБКОЙ И РАДОСТЬЮ!!ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ ЗАКАЗА, ПОСАДЯТ ЗА УДОБНЫЙ СТОЛИК!!!!ВЫ СМОЖЕТЕ ПО-НАСТОЯЩЕ...
ещёЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ХОРОШО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ И ВКУСНО ПОЕСТЬ, ТО ЛУЧШЕГО МЕСТА ВАМ НЕ НАЙТИ!!!ЗДЕСЬ ВСТРЕТЯТ С УЛЫБКОЙ И РАДОСТЬЮ!!ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ ЗАКАЗА, ПОСАДЯТ ЗА УДОБНЫЙ СТОЛИК!!!!ВЫ СМОЖЕТЕ ПО-НАСТОЯЩЕМУ РАССЛАБИТЬСЯ И ПОЛУЧИТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ!СПАСИБО ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!ВАША ПОСТОЯННАЯ ПОСЕТИТЕЛЬНИЦА.....
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.