Отзывы о Шарманка
Амантур
15 марта 2021
С обслуживанием гостей ещё есть куда расти.
Недостатки:
15 марта посетил этот ресторан. Весь персонал днище, не знают как обращаться с гостями. Особенно бармен, хотел у него спросить как долго ждать блюдо (так как у меня время было ограничено) даже не обратил внимание когда я спрашивал. Ели достучался до него в буквальном смысле. В ответ услышал " гатовитса", даже не поднял голову с телефона. Я сожелел что посетил это заведение.
Ответить
la2000
28 февраля 2015
Больше 10 раз был в кафе Шарманка на Авиамоторной. Даже отмечал свой юбилей.И всегда все нравилось. И кухня, и обслуживание. Но вчерашняя (27.02.2015) встреча однокашников перечеркнула все добрые впе...
ещёБольше 10 раз был в кафе Шарманка на Авиамоторной. Даже отмечал свой юбилей.И всегда все нравилось. И кухня, и обслуживание. Но вчерашняя (27.02.2015) встреча однокашников перечеркнула все добрые впечатления о кафе. У моих товарищей были украдены барсетка и портфель. Была вызвана милиция, было разбирательство до часу ночи, но результата пока нет. Очень неприятный осадок остался о посещении данного кафе.Ответить
KafeSharmanka
03 Марта 2015
Официальный комментарий заведения : Нам очень жаль что это произошло, но дело в том, что по всему помещению нашего заведению расставлены камеры, поэтому нам есть чем апеллировать в данном случае. К со... ещёОфициальный комментарий заведения : Нам очень жаль что это произошло, но дело в том, что по всему помещению нашего заведению расставлены камеры, поэтому нам есть чем апеллировать в данном случае. К сожалению не всегда знаешь кто сидит за соседним столом, а быть может и на соседнем стуле. Нашим персоналом не раз возвращались законным владельцам их оставленные вещи, в том числе и ценные. Мы дорожим своей репутацией. Конкретно по вашему случаю, на наших камерах все четко зафиксировано, сумки взяты вашими же гостями. Если у вас всё же остались какие-то сомнения, ждем вас для полного выяснения всех подробностей. С уважением администрация кафе » Шарманка ».
Ответить
Mirka
26 февраля 2015
iv-ziab1986
26 августа 2013
На сайте кафе написано:"«ингредиенты» правильного праздника – замечательная кухня, живая музыка, приветливый и учтивый персонал, а также фирменное гостеприимство!", хотелось бы достучаться ...
ещёНа сайте кафе написано:"«ингредиенты» правильного праздника – замечательная кухня, живая музыка, приветливый и учтивый персонал, а также фирменное гостеприимство!", хотелось бы достучаться до руководства и обратить внимание на следующие моменты. Отдыхали компанией в субботний вечер. Сдачу за кальян так и не дождались, как обслуживают официанты просто нет слов - как будто делают одолжение, "фирменным гостеприимством, приветливым и учтивым персоналом" и не пахнет. Под музыку только спать, можно заказать песню за 500 руб. - ну и расценочки...кое-как отыскали администратора, который вышел из-за барной стойки с фингалом под глазом, и на вопрос почему в субботний вечер играет не танцевальная музыка, ответил, что это не в его компетенции. Хотелось оставить отзыв на месте, так и в этом было отказано "книга на подписании у руководства" - ответил администратор. На каком подписании?! Книга отзывов и предложений должна быть всегда и если клиент пожелал - необходимо ее предоставить по первому требованию. Очень хочется верить, что наши пожелания будут услышаны, а информация на сайте будет соответствовать реальности.Недостатки:
"высокая культура обслуживания"
Ответить
Tatiana
16 Сентября 2013
Совершенно с Вами согласна по поводу персонала, его пора менять. Такое ощущение, что мы за их счет гуляем, тарелки только что не швыряют перед тобой. Были там первый раз и похоже последний.
Ответить
gorkavchenko.k
26 августа 2013
В шоке,по другому и не скажешь,рассказываю коротко.Сдачу с кальяна так и не дождались,сначала включили танцевальную,через 10 минут поставили мелодии под которые только спать,и не как не соответствуют ...
ещёВ шоке,по другому и не скажешь,рассказываю коротко.Сдачу с кальяна так и не дождались,сначала включили танцевальную,через 10 минут поставили мелодии под которые только спать,и не как не соответствуют субботниму вечеру.на вопрос почему такая музыка,ответ был«вы потанцевали а теперь мы хотим заработать денег«стоимость одной композиции 500 р…на просьбу предоставить жалобную книгу было отказано.за 1000 рублей была включена музыка.заказали черный чай,принесли с бергамотом,почему с бергамотом?а другого нет…ответили нам.спасибо высказалась.судите конечно сами,я больше туда не ногойОтветить
lud-mila2014
21 июля 2013
yFА мы с подругой 20 июля 2013 года хотели провести остаток вечера в Шарманке на Рогожском валу..Было это около часа ночи,вовсю народ отдыхал.Так нас просто не пустили!!!Мы обычные русские девушки но...
ещёyFА мы с подругой 20 июля 2013 года хотели провести остаток вечера в Шарманке на Рогожском валу..Было это около часа ночи,вовсю народ отдыхал.Так нас просто не пустили!!!Мы обычные русские девушки нормально одетые,.Нам начали гнать типа все у нас занято ,мест нет и валите отсюда.Вот так любезно встречают в этом заведении.И никаких обьяснений.А в зал я сначала прошла,полно было свободных столиков.Мы просто в шоке!!!!!!!!!!!Достоинства:
Не смогли увидеть
Недостатки:
Хамство
Ответить
anna-tixonova-00
25 декабря 2012
Справляли в кафе "Шарманка" на м. Авиамоторной корпоративное мероприятие. Нам очень все понравилось. Ниночка, спасибо за праздник!
Ответить
stell95
13 декабря 2012
Добрый вечер Уважаемое руководство! Отдыхали в вашем заведении, все очень вкусно, красиво, хорошая музыка. Но администратор Виктория, неквалифицированный администратор, она не умеет общаться с людьми...
ещёДобрый вечер Уважаемое руководство! Отдыхали в вашем заведении, все очень вкусно, красиво, хорошая музыка. Но администратор Виктория, неквалифицированный администратор, она не умеет общаться с людьми. Ведет себя, как базарная баба. Администратор Нино, настоящий дипломат, у нее огромный дар общения с людьми, с ней мы решили все вопросы и остались довольны. Все было хорошо, вечер удался. Мы остались довольны, ближайшие мероприятия проведем у Вас. Спасибо.Ответить
old.restoran.ru
27 марта 2012
мы с компанией вчера (26.03.2012) решили после работы посидеть поужинать, и что из этого получилось...примерно в 18.30 зашли, в зале было от силы человек 5, нас встретила администратор (девушка - кото...
ещёмы с компанией вчера (26.03.2012) решили после работы посидеть поужинать, и что из этого получилось...примерно в 18.30 зашли, в зале было от силы человек 5, нас встретила администратор (девушка - которая в итоге не сказала ни имени ни каких данных и была без бейджа). встретила и проводила нас за стол, официантка принесла нам меню, а администратор подошла к бармену и что-то очень бурно обсуждали, когда мы готовы были сделать заказ,подошла она(администратор) наглым образом забрала у нас меню и сказала что в обслуживании нам отказано. Поинтересовавшесь причиной, она отказалась нам ее объяснять, начала грубить, преглядываясь с барменом - у которого на лице была ехидная улыбка. Мы покинули кафе. Администрации этих кафе просьба разобраться с персоналом, иначе потеряете всех клиентов!!!!! тем более если вы так расскидываетесь клиентами в будни(18-00), то можно представить что было бы в выходные!!!!?Ответить
old.restoran.ru
27 февраля 2012
уютный со вкусом обставленный зал, меню с фотографиями всех!!!!! блюд, что встретила впервые, которые соответствуют реальности, что удивило ещё больше, так как обычно картинка резко отличается от того...
ещёуютный со вкусом обставленный зал, меню с фотографиями всех!!!!! блюд, что встретила впервые, которые соответствуют реальности, что удивило ещё больше, так как обычно картинка резко отличается от того, что на тарелке,очень хороший голос у певцов и возможность потанцевать на довольно просторном танцполе совсем обрадовала. так что была приятно удивлена этим местом.
p.s ресторан совсем новый еще нет порваных диванов и прокуренных стен)Ответить
old.restoran.ru
04 Марта 2012
Очень рады тому , что смогли вас приятно удивить! Ждем вас снова в нашем заведении! С наилучшими пожеланиями Администрация.
Ответить
old.restoran.ru
24 февраля 2012
я бы поспорила с квалифицированным персоналом((
искали место для свадьбы, обстановка понравилась, но администратор у входа! девушка довольно симпатичная, но похожа на мумию, хотя бы улыбнулась для пр...
ещёя бы поспорила с квалифицированным персоналом((
искали место для свадьбы, обстановка понравилась, но администратор у входа! девушка довольно симпатичная, но похожа на мумию, хотя бы улыбнулась для приличия, неохотно показала нам помещение, задала единственный вопрос "сколько будет человек", далее молча проводила нас обратно к двери, ну мы и ушли)))Ответить
old.restoran.ru
03 Марта 2012
очень хотелось бы узнать , за что вам было так стыдно и когда вы праздновали свадебное мероприятие в нашем ресторане!? Мы очень удивлены вашим заявлением , т.к Мы открылись в октябре , проводили множе... ещёочень хотелось бы узнать , за что вам было так стыдно и когда вы праздновали свадебное мероприятие в нашем ресторане!? Мы очень удивлены вашим заявлением , т.к Мы открылись в октябре , проводили множество мероприятий и все остались довольны!!!P.S:Свадебных мероприятий зимой у нас не было ..Мы дорожим нашими гостями , и поверьте ко всем мероприятиям у нас очень ответственный и профессиональный подход.Желаем вам удачи!
Ответить
old.restoran.ru
25 Февраля 2012
Мы не то, что бы пожалели о проведенной свадьбе именно там, но подрасстроились.. и стыдно было перед гостями(((
Ответить
old.restoran.ru
18 февраля 2012
отличный ресторан, мы там частые гости...и музыка супер, и кухня, гостеприимность....одним словом офигенно...)))))Молодцы....
Ответить
old.restoran.ru
04 Марта 2012
Мы очень рады что вам нравится в нашем заведении! Спасибо за отзыв ! Ждем вас снова!
С наилучшими пожеланиями Администрация ресторана Шарманка
Ответить
old.restoran.ru
7 февраля 2012
Ребята Ваше качество падает! Ходили к Вам компаниями с декабря 2012 года как открылись. Сначала сервис был хорош и музыка привлекла(повеселее). Сейчас сервис очень упал и кухня падает, как узнали зарп...
ещёРебята Ваше качество падает! Ходили к Вам компаниями с декабря 2012 года как открылись. Сначала сервис был хорош и музыка привлекла(повеселее). Сейчас сервис очень упал и кухня падает, как узнали зарплаты низкие и уже много персонала поменялось - а всего то 2 месяца прошло! Смотрите опять уйдем на старенькое место в Трактир-Лефортово там WiFi и все как-то по нашенски.Ответить
old.restoran.ru
04 Марта 2012
Добрый день! С уверенностью можем сказать что со дня открытия ресторана команда поваров не менялась. У нас работают Профессионалы своего дела с большим опытом работы и мы тщательно следим за качеством... ещёДобрый день! С уверенностью можем сказать что со дня открытия ресторана команда поваров не менялась. У нас работают Профессионалы своего дела с большим опытом работы и мы тщательно следим за качеством продуктов и приготовления .Весь персонал на сегодняшний день состоит из людей которые работают вместе не первый год и хорошо знают свою работу . P.S: Спасибо за отзыв , нам важно каждое мнение. Особенно приятно что реклама другого заведения на нашей страничке, доказывает нашу популярность и востребованность! Будем рады видеть вас снова!
Ответить
old.restoran.ru
4 февраля 2012
Вчера посетили Шарманку...КЛАСС!!! Кухня выше всяких похвал...осетринка с каштанами-это что-то))) Музыка просто песня))))слов других нет. Отдельный респект официанту Алишеру))))
Ответить
old.restoran.ru
6 января 2012
Квалифицированный персонал,очень уютно и замечательная кухня!!!Молодцы!Желаю процветания и успехов всем работникам ресторана!)
Ответить
Ресторан Шарманка
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Москва, ул. Авиамоторная, д. 33
Авиамоторная (565 м)
Охраняемая бесплатная
+7 (495) 940-62-91
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.