Отзывы о Натахтари (Маросейка)
26.11 в районе 17:50-18:00 посетили с подругой это заведение. С таким откровенно ужасным обслуживанием и хамством я не сталкивалась еще ни разу. Уже с самого начала можно было заметить грубое поведени...
ещё26.11 в районе 17:50-18:00 посетили с подругой это заведение. С таким откровенно ужасным обслуживанием и хамством я не сталкивалась еще ни разу. Уже с самого начала можно было заметить грубое поведение официантов, когда на наш вопрос о свободном столике у окна получили ответ: "Вы что не видите ?? Написано Резерв!" Надпись на небольшой фигурке с деревом разобрать очень сложно, почему нельзя было ответить вежливо ?! Дальше все было гораздо хуже! Я попросила у официанта (это был мужчина) оформить раздельный счет, на что получила ответ, что раздельные счета они принципиально не оформляют. Тогда я попросила хотя бы в конце посчитать, кто что заказывал, на что получила жуткий хамский выпад: "Я за вас ничего считать не собираюсь, я здесь уже работаю 3 года, все всегда всё считают сами, или уходите отсюда или ищите другого официанта!" Знаете, такое поведение просто переходит все мыслимые границы и я собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор. Меня совершенно не волует, что делали ваши официанты за последние 3 года и воспринимать это как истину в последней инстанции я тоже не собираюсь, тем более что это незаконно! Затем пришла другая женщина-официант, тоже крайне нелюбезная, отдельный счет все-таки согласилась оформить, но продолжала подходить каждую минуту, хотя я попросила подождать 5-10 минут, пока я не выберу, что заказать. Негативный настрой этой женщины также чувствовался, затем она в грубой форме заявила, что не продаст нам алкоголь без паспорта, паспорта у нас были, и нам самим далеко за 30, но после такого вопиющего хамства мы решили покинуть "ваше заведение". Такой уровень обслуживания - это просто ПОЗОР! Нигде раньше с таким я не сталкивалась! Чтобы официанты из-за своих личных эмоций совершенно на незаконных основаниях, аргументируя это своим "субъективным" опытом, отказывали в обслуживании и раздельном счете.Недавно мы с дочкой посетили ресторан "Натахтари" на Маросейке. При входе нас встретила очаровательная администратор. Наш приход был экспромтом, все было зарезервировано, тем не менее, он...
ещёНедавно мы с дочкой посетили ресторан "Натахтари" на Маросейке. При входе нас встретила очаровательная администратор. Наш приход был экспромтом, все было зарезервировано, тем не менее, она нашла свободный столик и гостеприимно сопроводила нас. Мы сразу окунулись в теплую самобытную грузинскую атмосферу. Все располагало к отдыху; по всей стене располагалась фреска с изображением веселого грузина в окружении фруктов и кувшинов с вином, в зале звучали грузинские песни. Заказ не заставил себя долго ждать. К нам сразу подошла очень приветливая и радушная официантка Олеся. У нас были определенные пожелания к выбору блюд, все они были учтены. Было ощущение домашнего уюта, тепла и, в то же время, приподнятого настроения. Блюда очень вкусные, приготовлены профессионально! К нам подошел сам шеф повар Соломон и учтиво спросил, все ли нам понравилось. Мы в восторге от такого сервиса, приема и вежливого обслуживающего персонала! Буду всем рекомендовать "Натахтари" на Маросейке. Ирина и Яна.Отвратительный сервис. Забронировали столик, пришли, а нам сказали ой мест нет. Тьфу не вас!!!
Первый раз была здесь 03.09. Честно говоря, я люблю грузинскую кухню, она отличается гостеприимством и вкусной едой. Но если говорить об этом месте, то мне не понравилось абсолютно. Тебя никто не вст...
ещёПервый раз была здесь 03.09. Честно говоря, я люблю грузинскую кухню, она отличается гостеприимством и вкусной едой. Но если говорить об этом месте, то мне не понравилось абсолютно. Тебя никто не встретит, не улыбнется, не сориентирует, где вас ждут, будете искать сами... По поводу заказа, опять же будете сами искать и звать официантов. Абсолютное равнодушее... И это в центре города...Сервиса никакого! Заказы принимают с одолжением. Денег точно так не заработаете. Если хозяин данного заведения относиться к себе с уважением, то обратит на это внимание.... К сожалению, сюда точно больше не вернусь и Вас не советую...Являемся постоянными посетителемя этого ресторана. Блюда очень вкусные и приемлимые по цене. Очень нравятся Хинкалы, люля-кебаб по тбилисскии, оджахури с телятиной и т.д. Очень добродушный персонал. Е...
ещёЯвляемся постоянными посетителемя этого ресторана. Блюда очень вкусные и приемлимые по цене. Очень нравятся Хинкалы, люля-кебаб по тбилисскии, оджахури с телятиной и т.д. Очень добродушный персонал. Единственный минус в пятницу и субботу вечером все места заняты, необходимо бронировать места заранее, а так же проблема с парковкой, точнее с её отсутствием. КонстантинPeсторон Натахтари(Маросейка) 26 февраля 2019г. 21 февраля в Натахтари отмечала с подругами 80-летний Юбилей. Благодарю администратора Анну за удобный столик в уютном зале. Вечер провели в приятной ...
ещёPeсторон Натахтари(Маросейка) 26 февраля 2019г. 21 февраля в Натахтари отмечала с подругами 80-летний Юбилей. Благодарю администратора Анну за удобный столик в уютном зале. Вечер провели в приятной атмосфере хорошего обслуживания,приветливых и быстрых официанток и вкусной еды! Желаю дальнейшего процветания! С уважением Светлана Семёновна.80-летний юбилей я отмечала с подругами в кафе нахтари на маросейке . Выражаю благодарность всему коллективу . Мы провели чудесный вечер в вашем кафе. Сюрпризом для меня было поздравление персонала, п...
ещё80-летний юбилей я отмечала с подругами в кафе нахтари на маросейке . Выражаю благодарность всему коллективу . Мы провели чудесный вечер в вашем кафе. Сюрпризом для меня было поздравление персонала, полученное от молодого джигита в национальной одежде. Я была тронута до слез. Большое, большое спасибо. С уважением и наилучшими пожеланиями Светлана Семеновна!Сегодня провели прекрасный вечер в ресторане Натахтари на Маросейке .Все на высшем уровне -качество еды ,атмосфера и обслуживание .Давно не видели такого профессионализма среди официантов .Мастера сво...
ещёСегодня провели прекрасный вечер в ресторане Натахтари на Маросейке .Все на высшем уровне -качество еды ,атмосфера и обслуживание .Давно не видели такого профессионализма среди официантов .Мастера своего дела ,Спасибо Марату и Яне за тёплый приём ,и главное ,что все от души и качественно и быстро .Большое спасибо Яне ,что была внимательна .Всем рекомендуем !Получите удовольствие .Посетили мы это рестран 04.11.2018 на ул. Маросейка 6/8, стр. 1 Столик бронировали за день - и это было мудро - в зале свободных мест нет. Я, вообще люблю грузинскую кухню, и это заведение было дале...
ещёПосетили мы это рестран 04.11.2018 на ул. Маросейка 6/8, стр. 1 Столик бронировали за день - и это было мудро - в зале свободных мест нет. Я, вообще люблю грузинскую кухню, и это заведение было далеко не первое в моей коллекции. Этот понравился больше всех. Очень вкусная кухня. А их хачапури ввобще чума, похожий я ел только в Тбилиси давным давно. Еда не дорогая, спиртное, правда немного кусается, если брать не груинское вино, но все равно приемлимо. Читал отзывы, где жалуются на плохое обслуживание - полная чушь. Обслуживание супер. Настоятельно рекомендую.16 августа после длительной прогулки зашли с подругой пообедать. Нас проводили в дальний свободный зал. Штат сотрудников гостеприимный и вежливый. Дали меню, мы еще не успели ознакомиться и нам предл...
ещё16 августа после длительной прогулки зашли с подругой пообедать. Нас проводили в дальний свободный зал. Штат сотрудников гостеприимный и вежливый. Дали меню, мы еще не успели ознакомиться и нам предложили сделать заказ. Заказ принесли быстро, обслуживание было на 9.5 баллов. Интерьер уютный, традиционная фоновая музыка вносит свой колорит, но немного громкая, цены приемлемые. Мы отметили этот ресторан для следующего нашего посещения, когда решим отобедать грузинской кухни.Зашли с подругой пообедать... и повод был и настроение... НИКТО из персонала с нами не поздоровался, а кислыми лицами ответили, что столики все с % часов забронированы ( было 15.20) РЕСТОРАН БЫЛ ПОЛ...
ещёЗашли с подругой пообедать... и повод был и настроение... НИКТО из персонала с нами не поздоровался, а кислыми лицами ответили, что столики все с % часов забронированы ( было 15.20) РЕСТОРАН БЫЛ ПОЛУПУСТОЙ... Нехотя предложили столик посередине зала и НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИТВЫ! Давно мы не видели такого отношения к клиентам, хотя этот ресторан мы частенько посещали по пути в Собор Петра и Павла...приглашали даже в него наших друзей Что можно сказать, посочувствовать хозяину ресторана, и скорейшего увольнения таких работников.. Мы вышли, опешив от происходящего и пообедали рядом прекрасно и тоже с грузинской кухней. НЕ ДАРОМ ЕСТЬ ПОСЛОВИЦА ТЕАТР НАЧИНАЕТСЯ С ВЕШАЛКИ ТАКОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ НЕ ВИДЕЛИ УХ КАК ДАВНО!Пришли мы с супругой 20 июня сделать предзаказ на 22 июня на наше небольшое семейное торжество на 6 человек. Забронировали стол по телефону за день до этого, приехали, сели, поужинали, долго ждали м...
ещёПришли мы с супругой 20 июня сделать предзаказ на 22 июня на наше небольшое семейное торжество на 6 человек. Забронировали стол по телефону за день до этого, приехали, сели, поужинали, долго ждали менеджера по поводу предзаказа. Пришёл молодой мужчина лет 30 бородатый,записал полностью весь предзаказ, договорились, что на почту скинет мне весь предзаказ в этот же вечер. Написал ему свою почту на том же листе, где был предзаказ. Я внёс предоплату и мы уехали. В этот вечер мне на почту так ничего не пришло. Ладно. Приходим мы 22 июня в 11:30, приняли нас, пересадили с веранды в зал по моей просьбе. Хотя на веранде мы бронировали один стол, нас посадили по непонятным причинам за другой. Поэтому мы пересели в зал, так как на веранде было слишком жарко. Когда принесли напитки, сразу же началась путаница, так как принесли не то, что было заказано. После принесли то, что нужно было, Слава Богу. Когда принесли закуски, то не было нескольких позиций, за которые были прежде внесены деньги. Это сырное ассорти и ещё пару полиций. Когда принесли горячее, то я напомнил, «вспомнил», что у нас двойная порция и попросил ещё одну порцию из предзаказа, на что мне ответили «да, простите, сейчас принесём» и мы ждали ещё минут 15-20 и в итоге так и не стали есть, потому что весь шашлык был уже съеден, а после принесли остальной гарнир. Когда я рассчитывался, то ждал, что мне вынесут полную сдачу, а потом я оставлю чаевые. Несмотря на все нюансы и неорганизованность руководства, и персонала, хотелось оставить больше чаевых. НО!!! Официант со сдачи уже сам забрал себе и сдачу отдали папку уже с вычетом чаевых. Я по началу не понял, почему так мало, менеджер пошла разбираться. Потом подошла и сказала, что официант забрал чаевые и это ваш остаток. Ну поэтому я и не оставил больше. Честно, непонятно: 1. Почему не выслали на почту меню. 2. Почему информация передаётся по банкету так плохо!! 3. Почему персонал не знал про напитки и меню, которое было согласовано, оплачено частично и должно было быть в столе! 4. Почему официант позволяет себе забирать самостоятельно со сдачи чаевые! Честно, я возмущён таким отношением и сервисом с Вашей стороны. Я не стал разбираться на месте дабы не портить настроение себе и праздник гостям. Но больше к Вам ни ногой.Заказали уединенный столик на двоих, оказался в центре зала, рядом туалет.... Жаль, вечер испорчен, ушли...
Самый вкусный ресторан грузинской кухни в моей ЖИЗНИ! Регулярно привожу семью и обедаю сам. Рекомендую 100%
Лучший ресторан грузинской кухни! Нежнейшие хачапури, сочнейшие хинкали, прекрасный лобио, да вся кухня вкусная! Очень часто ходим сюда и горячо любим Натахтари :)
Встречались с друзьями в этом заведении в среду. Все, и еда, и обслуживание, было на отличном профессиональном уровне. Отдельно об обслуживании: обслуживающая нас официантка Анна была мила и внимат...
ещёВстречались с друзьями в этом заведении в среду. Все, и еда, и обслуживание, было на отличном профессиональном уровне. Отдельно об обслуживании: обслуживающая нас официантка Анна была мила и внимательна, менеджер, еще более внимательна, все и правда улыбаются ). Хотели пересесть, сотрудники отреагировали абсолютно адекватно и внимательно, но свободных столов не оказалось, однако в течении вечера, по мере освобождения столов к которым мы ранее проявили интерес, нас несколько раз пытались за них пересадить, но мы уже присиделись на своем столе )). О еде: тут все просто, качественно приготовленная грузинская кухня не может быть невкусной, а здесь с качеством все в порядке. У нас были пхали, сыр/зелень, лобио и зеленое и красное, хачапури, кебабы, телятина (да, телятина, не свинина, просто она очень мягкая)), очень неплохое мукузани и чача, все отменного вкуса. Огромная благодарность сотрудникам кафе за отлично проведенный вечер! Резюме: твердые 5 баллов.Были вчетвером с подругами в ресторане на Маросейке 19.05.16. Заказали столик в зале №1 у окна на 20.00 на Екатерину. Первое разочарование: столик у окна был занят. Основное, что заказали из еды: шашл...
ещёБыли вчетвером с подругами в ресторане на Маросейке 19.05.16. Заказали столик в зале №1 у окна на 20.00 на Екатерину. Первое разочарование: столик у окна был занят. Основное, что заказали из еды: шашлык из телячьей мякоти, овощной салат по-грузински с зеленью, попросили не добавлять перец, две порции семги с икорным соусом, форель по-тбилисски, жареная в лаваше. Отзывы о еде: семга пересушена (обе порции), в салате был перец (!!!), вместо телятины принесли свинину. Далее начался концерт: менеджер начала нас уверять, что шашлык из телятины, что такая ситуация у них уже была, что они могут сделать шашлык еще раз. Следующий вариант мы не поняли, т.к. мясо было сильно пересолено, возможно действительно телятина. В процессе споров стаж работы повара увеличился в два раза: с 20 лет, по словам официанта, до 40 лет, со слов менеджера. Официант пытался уладить ситуации, обещал десерты. В итоге: все десерты включили в счет, мясо включили в счет. Вечер испорчен.Очень любим грузинскую кухню, решили посетить кафе "Натахтари", прочитав хороший отзыв в газете "Метро" от 18 сентября 2015 года репортера Ивана Головченко. Интерьер и сервис - обы...
ещёОчень любим грузинскую кухню, решили посетить кафе "Натахтари", прочитав хороший отзыв в газете "Метро" от 18 сентября 2015 года репортера Ивана Головченко. Интерьер и сервис - обычные, но вот кухня! Не просто плохая - отвратительная, возможно, нам просто не повезло. Заказали харчо - это было месиво со старой бараниной, приготовленное в лучшем случае накануне, обильно сдобренное кинзой и перцем, ощущение, что это остатки от вчерашнего обеда. Хинкали из баранины - сплошной перец, о таком количестве перца обычно в приличных местах предупреждают. Баранина тушеная в горшочке. Половина блюда горячая, вторая половина - холодная. Это значит, что ничего не готовилось, вернее готовилось, но вчера, а сегодня просто разогревалось и разогрелось очень плохо. Очень быстро забрали наши горшочки и снова разогрели. Что мы ели в горшочках - то же месиво, что и харчо, только чуть меньше бульона и несколько крупных овощей и картошка. Баранина выварена так, что назвать мясом это нельзя, но, а для тех, кто понимает в баранине - жир темно желтого цвета. Десерт брать не стали, хватит рисков, продолжили в другом кафе. Но, что действительно хорошего качества - это грузинское вино и клюквенный морс. Посетили 24.10.2015 года в 14-30.К сожалению, не могу разделить радость и восторг с предыдущими отзывами, вычитывая фразы "Услужливые и вежливые официанты", "все улыбаются" , возможно смеялись над Вами, Уважаемые ...
ещёК сожалению, не могу разделить радость и восторг с предыдущими отзывами, вычитывая фразы "Услужливые и вежливые официанты", "все улыбаются" , возможно смеялись над Вами, Уважаемые гости, как было в нашем случае, непонятные смешки, которые не смогли скрыть Ваши официанты даже в отражении зеркал в зале рядом с кухней, ибо их удивило, что такие же молодые люди заработали на ужин с бутылочкой вина, а сдача вообще повергла в шок, открыв книжку счета, посыпалась мелочь 38 рублей монетой в два рубля, это так Вы выражаете свою благодарность и уважение гостям? Но мы все же не поскупились и оставили немалые чаевые. Что же касается еды, то все действительно вкусно, но Ваши официанты оставили неприятный осадок, и тут большая недоработка, так же вспомнилась фраза официанта, который нас обсуживал, когда мы в свою очередь капризничали и пересаживались с места на место "Неважно где, важно что", закралась мысль " может это место впредь обходить стороной, ведь неважно где ..."
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.