Отзывы о Pancho Villa / Панчо Вилья
Дарья
19 октября 2024
19.10.2024 с подругами посетили данное заведение. Дорогой дневник, нам не передать всю боль, которую мы испытали… Полная антисанитария, данное место - мечта Роспотребнадзора. Не все из нас успели до...
ещё19.10.2024 с подругами посетили данное заведение. Дорогой дневник, нам не передать всю боль, которую мы испытали… Полная антисанитария, данное место - мечта Роспотребнадзора. Не все из нас успели доехать до дома…начались все симптомы жуткого отравления, так плохо не было никогда! Второй день пытаемся прийти в себя, но страшно представить, что у них творится на кухне.Ответить
Alisa KK
21 июня 2022
Если поменять весь персонал или научить их правильно общаться с клиентами, обновить ремонт и постоянно следить за стабильностью качества еды и напитков, оставив концепцию, то получится вполне достойно...
ещёЕсли поменять весь персонал или научить их правильно общаться с клиентами, обновить ремонт и постоянно следить за стабильностью качества еды и напитков, оставив концепцию, то получится вполне достойное место. Охотно посещали его чуть ли не с самого открытия, но с каждым годом сервис, отношение персонала, еда и напитки становятся все хуже и хуже.Достоинства:
Намек на латинскую атмосферу, музыка
Недостатки:
Хамский нерасторопный персонал, плата за вход (пережиток 90-х), неадекватные охранники и испортившееся качество еды и напитков
Ответить
Клубничная Маргарита)
18 Ноября 2022
Алиса, вы абсолютно правы!! Тоже очень хорошо знаю этот ресторан. Весь нормальный обслуживающий персонал от туда уже давным давно ушёл!!! Панчо - это помойка!! Кухня тоже давно уже испортилась, к слов... ещёАлиса, вы абсолютно правы!! Тоже очень хорошо знаю этот ресторан. Весь нормальный обслуживающий персонал от туда уже давным давно ушёл!!! Панчо - это помойка!! Кухня тоже давно уже испортилась, к слову НИКОГДА нормальной и не была!! Официанты выпрашивают чаевые у каждого столика!! Про тараканов забыли написать..)) Их там моррре!!) Если они не брасаются в глаза, это из-за полумрака в залах.)) Хотите провести время в нормальном заведении - идите в другое место!! Или вам всё равно где свои деньги оставлять?) В Москве полно красивых чистых мест, и с вежливым персоналом, и с хорошей кухней!! И положительные отзывы об этом месте пишут сами менеджеры с дирекцией.))
Ответить
Дарья
31 июля 2021
Очень разочарована. Почти весь персонал — хамы. Заказала коктейль и картошку, коктейль ждала час. После часа спрашиваю про картошку — не несут. Прошло больше часа. Спрашиваю ещё раз. Бармен говорит: Щ...
ещёОчень разочарована. Почти весь персонал — хамы. Заказала коктейль и картошку, коктейль ждала час. После часа спрашиваю про картошку — не несут. Прошло больше часа. Спрашиваю ещё раз. Бармен говорит: ЩАС ВООБЩЕ ВАМ НИЧЕГО НЕ ПРИНЕСЁМ, ЕСЛИ БУДЕТЕ НАЕЗЖАТЬ Подошла к другому официанту — принесли. Потом этот бармен не хотел принимать у меня заказ. Далее — я танцую и в меня врезается официант, все тарелки падают на пол. И он орет на меня: ДУРА, БЛ*. И весь вечер когда видел меня повторял, что я дура. Официанта зовут Хосе, пожилой мужчина. Я в шоке. Хороший официант Ахмед извинялся за него, сказал, что тот был пьяный. Ахмед очень хороший, спасибо ему, что вечер был не совсем полностью испорчен.Достоинства:
Музыка ничего так
Недостатки:
Хамский персонал, плохие напитки и еда
Ответить
Андрей
23 Февраля 2022
Оооо круто, можно поругаться с ними,а потом закрыть их
Антон Орлов
27 мая 2021
Более 10 лет ходили в этот ресторан с женой, иногда с друзьями. Решил с сестрой сводить родителей, показать мексиканский колорит и всё такое... Ну и вляпались. Еда, как обычно, была достойная, а вот о...
ещёБолее 10 лет ходили в этот ресторан с женой, иногда с друзьями. Решил с сестрой сводить родителей, показать мексиканский колорит и всё такое... Ну и вляпались. Еда, как обычно, была достойная, а вот официант, который нас обслуживал, похоже подустал лет пять назад. Около 10 продиктованных позиций не записал, всё запомнил на слух. Ну ок, опытный значит. Еду принесли, всё ок. Из посуды принесли несколько стаканов, один из которых оказался грязным. На логичную просьбу заменить последовал комментарий "А что? Что-то не так со стаканом? Может все поменять?" В итоге унёс, так и не принёс ничего взамен :) Пока ждали еду, за нами заняли столик. Один стул гости сами взяли от близлежащего столика. Официант приходит в зал и с раздражением бросает "Вы зачем стул взяли? От других столиков лишние столы не берут!". На вопрос гостей "А на чём сидеть?" ничего не ответил, ушёл бурча что-то под нос. Дальше была дозаказана обычная клубничная маргарита. Не записал) Через некоторое время другой официант приносит вариант frozen (эдакий смузи из маргариты и льда) и не клубничную. Мы, конечно же, отказываемся. Дальше приходит менеджер зала (вроде как. девушка не представилась). "Ну вы же заказывали, берите". 5 человек повторно говорят, что заказано было другое. Следом подлетает наш официант и на повышенных тонах объясняет насколько мы не правы и что мы должны знать, что у них клубничная маргарита только с льдом бывает. И заказывали мы именно то, что он принёс. И вообще, надо понимать, что заказываете. Договорились до того, что в следующий раз перед заказом обязательно выучим всё меню и будем детально уточнять каждую позицию) Стакан, кстати, так и не принёс ) Как не принёс и одно из заказанных ранее блюд. Принёс его только после того, как в рамках этого разговора напомнили. По ресторанам ходим давно и постоянно, но такого забористого официанта не видели ни разу. Возможно, он владелец ресторана по совместительству. Забыл уточнить. В общем, если вдруг вас будет обслуживать Don Jose, ведите себя, пожалуйста, с ходу прилично и заказывайте внятно. Хороших выходных.Достоинства:
Еда, антураж, интерьер.
Недостатки:
Как оказалось, обслуживание.
Ответить
Илья
21 февраля 2021
Отмечал день рождение с друзьями. Счет вышел на 15000. Был пьян, поэтому неправильно отреагировал на требование заплатить 10% в качестве чаевых. Официанты конечно неплохо делали свою работу, но 1500 в...
ещёОтмечал день рождение с друзьями. Счет вышел на 15000. Был пьян, поэтому неправильно отреагировал на требование заплатить 10% в качестве чаевых. Официанты конечно неплохо делали свою работу, но 1500 в качестве чаевых - это очень много.Ответить
Татьяна
20 декабря 2020
Всем не болеть!Ходили в "Панчо" на протяжении последних лет 5 точно.Несколько раз в год .Отметить Д.Р. или просто посидеть дабы не готовить.Посещение всегда было приятным т.к. вкусная,мексик...
ещёВсем не болеть!Ходили в "Панчо" на протяжении последних лет 5 точно.Несколько раз в год .Отметить Д.Р. или просто посидеть дабы не готовить.Посещение всегда было приятным т.к. вкусная,мексиканская еда была одной из главных фишек "Виллы".Каждый раз оставалось приятное послевкусие.Так было всегда но видимо в этом,пандемийном году чтото пошло не так.Буквально на днях посетили этот ресторан.Обслуживание и прием в пррнципе остались радушеыми но еда это полная шляпа.Видимо шеф-повара сменились.Заказали стейк полной прожарки-принесли то ли медиум то ли не медиум вовсе .Брррр.Абсолютно не вкусное мясо.На гарнир картофель фрии.Бл..Ребят.Вы масло хоть меняйте на котором жарите!!!Картофан с привкусом этого "пристарелого масла" и горчит((Далее креветки в остром соусе ну так сяк.Шашлык из баранины норм а вот из курятины я лучше сделаю 100% даже 200% тк он у вас ниочем по вкусу.Махито без алкогольный.Тут явно пожалелили сиропа и все это стало просто безликим компотом.Про чипсы уде писали ниже.Тоже беда.Вообще "Панчо" для нас умерла навсегда.Не рекомендуем.Ответить
Александр
12 ноября 2020
Всё испортил гопник охранник на входе. 8 ноября. Хочу заметить что пришли мы в первый раз. Только заходим, нам ни «здравствуйте» . А мужик с быдлятской манерой общения: «Кудаааа? 300 рублей!» По тел...
ещёВсё испортил гопник охранник на входе. 8 ноября. Хочу заметить что пришли мы в первый раз. Только заходим, нам ни «здравствуйте» . А мужик с быдлятской манерой общения: «Кудаааа? 300 рублей!» По телефону не сказали что вход для мужчин платный, хотя задавали вопрос. Когда оплатили вход он сразу натянул улыбку и поздоровался. Пришли тратить деньги, мы молоды красивы, да на мне обувь, которая стоит дороже годового жалования этого вахтовика на входе, а у него вся манера общения, как будто мы пришли милостыню просить, а не оставлять деньги, и он нам делает одолжение что пускает! Самое интересное что внутри ничего интересного, вся атмосфера «пластмассовая». Из плюсов - Шикарное обслуживание, шикарные артисты, очень вкусное меню. Но вкусно много где, а в такие заведения люди приходят за атмосферой всё-таки. Не, ну это надо так, поставить быдло на входе, брать деньги за вход(точнее выбивать деньги, даже когда их дают в руки), чтобы люди зашли тратить деньги в это заведение))))) ПС Когда уходили, тот дровосек не попрощался ППС Молодые люди, вы будете там лишними, 99% публики это дамы 40+Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Дворовые хулиганы на входе)
Ответить
Irina
3 августа 2020
Ночью 2 августа заехали впервые в "Панчо Виллу". Около бара, в проходе, танцпол. Там преимущественно русские девки и афроамериканские студенты. Стоит тяжелый запах пота. Вытяжек в этом завед...
ещёНочью 2 августа заехали впервые в "Панчо Виллу". Около бара, в проходе, танцпол. Там преимущественно русские девки и афроамериканские студенты. Стоит тяжелый запах пота. Вытяжек в этом заведении нет или не работают. У бара не присесть, мест нет. Купили по коктейлю. Бармены - иностранцы, почему-то не разрешают стоять около правой стороны бара и ждать коктейли. Стоишь в проходе и нюхаешь ароматы танцующих интернациональных тел. Далее, проходим через этот смрад, и видим пустые столики. Спрашиваю официанта, за какой столик присесть нам с подругой. Он говорит, что с коктейлем сидеть за столиком нельзя. Я говорю, а где нам интересно находиться? У стеночки стоять, как бедным студентам, или в смрадном проходе? Сказал, обратиться к менеджеру. Менеджер- непонятной национальности маленький злой человечек, предпенсионного возраста. Сказала, чтоб посадил нас за стол. Он злобно фыркнул и убежал. Моя подруга села за первый свободный столик, как тут подбежал злой менеджер и начал ее выгонять. Это просто не мыслимо, я такого свинства еще не видела. Старая пивнушка в мексиканском стиле, с ободранными столами и стульями, да еще и с таким отношением к людям. Я сказала, ну, несите меню, закажу салатик, чтоб сесть за Ваш драгоценный стол. Злой менеджер что-то пробормотал и убежал. Ни меню, ни стола мы не дождались. Хотя свободных столов было предостаточно. Допили коктейли и уехали в другое латино заведение. На следующий день я написала отзыв в инстаграме на страничке этой "Панчи" и просила принять меры к персоналу, обычно заведения извиняются за такое отношение, приглашают и стараются загладить вину. А в ответ, я получила гневный комментарий, что мой коммент и моей подруги - это происки конкурентов, какое они старое звездатое заведение и что их обслуживающий персонал всегда прав. Про какие-то депозиты на сумму 2500, про заказы столиков, чуть не за неделю. Интересно, а почему такое количество свободных столов было ночью. А что удивляться, если у них такое скотское отношение к посетителям. И конкурентов у них точно нет, они там совсем совесть потеряли. Еще написали, какое они популярное место и сколько там людей собирается. Так фейс контроля нет. Ходят все, кому ни лень. Основная масса- афроамериканские студенты, которые стоят в проходе и , естественно, за столик их точно не пустят:))) Все ютятся в проходе у бара, тут же пляшут. Я в "Панчу" ни ногой. В Москве полно других прекрасных латино заведаний, собственно говоря, куда меня послал администратор страницы "Панчо" в инстаграме. Вот так, вот отношение к людям.Достоинства:
Нет
Ответить
Ольга
9 апреля 2020
Давно хожу в это место. Есть любимый салат - в сырной корзинке. Он достаточно сладкий, за счёт кукурузы. Последний раз заказала салат, ем, ем, но чувствую, что что-то не то. Уже съев половину салата, ...
ещёДавно хожу в это место. Есть любимый салат - в сырной корзинке. Он достаточно сладкий, за счёт кукурузы. Последний раз заказала салат, ем, ем, но чувствую, что что-то не то. Уже съев половину салата, до меня дошло: а кукурузу-то в салат положить забыли! Я сделала замечание официанту, передо мной извинились. Но а что толку от извинений. Я ждала, что мне переделают салат, или сделают "комплимент" за счёт заведения - да щазззз! Не дождалась. Очень обидно такое отношение к постоянному клиенту!Достоинства:
Туалет с мычанием коровы. Первый раз когда была - пошла в туалет по маленькому, но когда неожиданно раздалось мычание - заодно сходила и по большому.
Ответить
Егор
6 марта 2020
Отвратительно всё. Чипсы из пакета разогретые в микроволновке с соусами из “Пятерочки”.. Хамское отношение охранников, теплая водка и разбавленные коктейли это то, что вас ждёт за приличную сумму дене...
ещёОтвратительно всё. Чипсы из пакета разогретые в микроволновке с соусами из “Пятерочки”.. Хамское отношение охранников, теплая водка и разбавленные коктейли это то, что вас ждёт за приличную сумму денег. Насладиться блевотиной, хамством и охранниками с перегаром вам помогут престарелые танцоры и отвратительный звук. Добро пожаловать в привокзальную «шаурмичную» в центре Москвы. Окунитесь в мир безвкусицы. Welcome.Достоинства:
В туалете включчена запись мычания коров
Недостатки:
Их нет. Просто блевотина.
Ответить
ula933
27 ноября 2017
Заказали столик в ресторане на семейный ужин, почитав отзывы о том, какой это "замечательный" и "аутентичный" ресторанчик и "прекрасной мексиканской кухней"... ( Господи,...
ещёЗаказали столик в ресторане на семейный ужин, почитав отзывы о том, какой это "замечательный" и "аутентичный" ресторанчик и "прекрасной мексиканской кухней"... ( Господи, кто пишет эти отзывы!? Что там могло понравиться не представляю даже. Все отзывы написаны явно персоналом ресторана. Не возможно вообще это рестораном назвать.... паб в лучшем случае) Пришли мы с мужем и дочь с мужем. Заведение оказалось явно не для семейного ужина. Завсегдатае посетители заведения заказывали воду и кальян и весь вечер танцевали под "хор кубинских мальчиков". Всё это организовано на уровне самодеятельности ( ни звука, ни света и места для выступлений не предусмотрено). Официантка подошла к нам не быстро, но обслуживала вполне любезно, если не считать того что получив оплату по счету исчезла напрочь что б мы ушли не получив сдачу ( речь идет про полторы тысячи рублей) и чек... в итоге прождав 30 минут мы ушли ( не хотелось устраивать скандал и портить себе и так не задавшийся вечер) Теперь о кухне: Заказали много всего и все из мексиканских блюд. Вообще, мексиканской кухней я б это не назвала... все пресное, не то что не острое, а прям пресное... ужас. Соусы на тарелке для фахитас принесли с коркой, что дало понять что стояли они в таком виде как минимум с утра ( боюсь предположить, что и дольше) т.е. сметана присохла и покрылась коркой. Порции не большие, но вполне достаточные, но абсолютно не вкусные. Средняя цена около 1000 руб за порцию еды (блюдом я это не назову)- этих денег не стоит явно! Бар: Водку приносили быстро но теплую, пока не сделали замечание. Выбора нет 1 вид и все, видимо априори считается, что в этом заведении надо пить текилу ( ее в меню много разной, но ценник не вменяемый). Пиво не плохое но как то совсем не дешево, что то около 500 руб за бокал... за такие деньги можно было б бокалы хотя б хранить в морозилке и подавать красиво. Посадочных мест в ресторане много( много!), а вот туалета для дам всего 2 и там давно пора сделать ремонт или хотя бы прикрутить унитазы к полу! Весь дизайн интерьера оформлен в стиле, который позволяет всякие мятости и шерховатости, но столы должны быть чистыми (не лпкими) и салфетки пора бы поменять или хотя бы отмыть. Стулья крайне не удобные. По мне так это не "аутентичный" интерьер а уже сильно замызганный и обветшалый. За ужин заплатили 15000 ( включая чаевые, которые официантка решила сама себе оставить). Больше туда не пойдем и друзьям не посоветуем.Ответить
and
26 марта 2017
Не смогли с подругой посетить данный ресторан на Якиманке из-за хамского поведения двух охранников. Они потребовали досмотра рюкзака и сумки, отняли недопитую бутылку воды, пытались обыскать каждого. ...
ещёНе смогли с подругой посетить данный ресторан на Якиманке из-за хамского поведения двух охранников. Они потребовали досмотра рюкзака и сумки, отняли недопитую бутылку воды, пытались обыскать каждого. Вели себя вызывающе неучтиво, грубили и оскорбляли. Не советую окунаться в подобную атмосферу.Ответить
olga_mihailova80
11 марта 2017
Давно хожу сюда...Раньше наливали алкоголь по честному...Теперь вместо него наливают какой то горький сироп, чтоб по вкусу на алкоголь похоже было!!...Обман по черному, еще делают удивленное лицо!! На...
ещёДавно хожу сюда...Раньше наливали алкоголь по честному...Теперь вместо него наливают какой то горький сироп, чтоб по вкусу на алкоголь похоже было!!...Обман по черному, еще делают удивленное лицо!! Наверное , администрация вообще здесь отсутствует! Началось это безобразие где-то месяц назад... Раньше с трех коктейлей ром- кола улетала, сегодня выпила семь - и трезвая как стекло! Бармены неплохо кассу делают, считая нас за полных дураков!! Мои знакомые сходят сюда и проверят еще раз, так ли это, напишем новые отзывы... Последнее время это место нас стало бессовестно разочаровывать ! Нельзя так внаглую обманывать посетителей....Это просто позор для данного заведения, которое раньше всегда пользовалось хорошей репутацией.... Не стыдно вообще, а где менеджмент, в отпуске?! Кому жаловаться?? Кто вообще несет ответственность за такое хамское отношение к посетителям???!!! Раньше такого не было!!Недостатки:
Обман с алкоголем, разводят сильно , либо наливают что-то по вкусу похожее на алкоголь..
Ответить
wondermaker
10 мая 2016
Зашли 9 мая компанией из 6х человек, сначала долго не приносили меню, на просьбу разделить счет официант Прието Хосе отреагировал неадекватно, швырял тарелки на стол, на вопрос зачем поджигать еду отв...
ещёЗашли 9 мая компанией из 6х человек, сначала долго не приносили меню, на просьбу разделить счет официант Прието Хосе отреагировал неадекватно, швырял тарелки на стол, на вопрос зачем поджигать еду ответил "чтобы у нас было больше работы", при оплате картой чуть не убил нас терминалом оплаты. Сплошное недоумение, а не ресторан! После к нам присоединились наши друзья, еще 2 пары по 2 человека. Хостес сказала, что в этом случае добавит 10% процентов к счету, мы отказались, так как мы сидели в общем зале с другими людьми и не арендовали зал целиком. Еда: суп гаспачо хороший (250 р), говядина в фольге (Вива Вилья) ничего, но не на 790 рублей! Мята Айс Ти (360 р) УЖАСНО - худший лимонад в моей жизни, я даже не думала, что лимонад с мятой (хотя в названии явно слышится чай) может быть настолько отвратительным. Во-первых, это не лимонад, а растворенный ментос или жвачка орбит, сиропа было вылито невероятное количество, пить это невозможно! Во-вторых, это был лёд, не выжатый лайм, много мяты, сироп и вода, даже не газировка! Освежитель воздуха в стакане! Ресторан не рекомендую, 1 балл ресторан получает исключительно за антураж, цены сильно завышены, еды мало и она сомнительного качества - у 2х человек из нашей компании была замечена тяжесть в желудке.Недостатки:
Хамское обслуживание, высокие цены, отвратительный лимонад
Ответить
mls16indus
1 декабря 2015
Отмечали вдвоем день рождение 30.11.15, по правилам заведения должна быть скидка 10%, но по копии паспорта скидку предоставить отказались. На неоднократные просьбы пригласить менеджера, который отказы...
ещёОтмечали вдвоем день рождение 30.11.15, по правилам заведения должна быть скидка 10%, но по копии паспорта скидку предоставить отказались. На неоднократные просьбы пригласить менеджера, который отказывает в скидке, было сказано, что менеджер ооочень занят и подойти не может (дело было в понедельник, в заведении было занято максимум 5 столов). Официант еле двигалась, по три раза переспрашивала заказ. В чаевых видимо заинтересованности не было, как и в удержании клиентов. Цены нормальные, кухня съедобная, но ваше отношение перечеркнуло все положительные моментыОтветить
Rabota-mb
17 Февраля 2017
Я живу в Санкт-Петербурге, приехала в Москву на несколько дней, походить по музеям. 16 февраля, после Третьяковской галереи, искала, где бы пообедать, зашла по рекламе бизнес-ланча на окнах. Впечатлен... ещёЯ живу в Санкт-Петербурге, приехала в Москву на несколько дней, походить по музеям. 16 февраля, после Третьяковской галереи, искала, где бы пообедать, зашла по рекламе бизнес-ланча на окнах. Впечатления одним словом-ужас! Грязно. Темно-видимо,чтобы не было видно грязи. Официант-Мельгарес Денис-это нечто) Обслуживал так, как будто я еще при его рождении ему денег недодала-с пренебрежением и медленно. Попросила дать вилку-взял с соседнего стола, переложил на мой!! Я побоялась, что если настою на новой вилке- он на нее плюнет, для успокоения потерла салфеткой) Бизнес ланч-невкусно. Борщ с каким-то странным привкусом, я сначала подумала, что сварен на субпродуктах, но плавала говядина. Салат с курицей-никакой и его очень мало. Рыба запеченая с гарниром-рис по-мексикански-холодная и невкусная. Просила зеленый чай-принесли черный. Больше сюда ни ногой!!
alisgron
10 Мая 2016
Зашли 9 мая компанией из 6х человек, сначала долго не приносили меню, на просьбу разделить счет официант Прието Хосе отреагировал неадекватно, швырял тарелки на стол, на вопрос зачем поджигать еду отв... ещёЗашли 9 мая компанией из 6х человек, сначала долго не приносили меню, на просьбу разделить счет официант Прието Хосе отреагировал неадекватно, швырял тарелки на стол, на вопрос зачем поджигать еду ответил "чтобы у нас было больше работы", при оплате картой чуть не убил нас терминалом оплаты. Сплошное недоумение, а не ресторан! После к нам присоединились наши друзья, еще 2 пары по 2 человека. Хостес сказала, что в этом случае добавит 10% процентов к счету, мы отказались, так как мы сидели в общем зале с другими людьми и не арендовали зал целиком. Еда: суп гаспачо хороший (250 р), говядина в фольге (Вива Вилья) ничего, но не на 790 рублей! Мята Айс Ти (360 р) УЖАСНО - худший лимонад в моей жизни, я даже не думала, что лимонад с мятой (хотя в названии явно слышится чай) может быть настолько отвратительным. Во-первых, это не лимонад, а растворенный ментос или жвачка орбит, сиропа было вылито невероятное количество, пить это невозможно! Во-вторых, это был лёд, не выжатый лайм, много мяты, сироп и вода, даже не газировка! Освежитель воздуха в стакане! Ресторан не рекомендую, 1 балл ресторан получает исключительно за антураж, цены сильно завышены, еды мало и она сомнительного качества - у 2х человек из нашей компании была замечена тяжесть в желудке.
Ресторан Pancho Villa / Панчо Вилья
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Москва, Большая Якиманка улица, д. 52
Октябрьская (182 м)
Парковки нет
+7 (499) 238-54-13
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.