Отзывы о Хинкальная на Спасской
Mikhail
17 октября 2020
Интерьер спокойный, блюда вкусные.. Цены адекватные. Что не понравилось: в меню указаны алкогольные напитки, но когда просили принести то что захотели, то говорят этого нету, а предлагают самое дорого...
ещёИнтерьер спокойный, блюда вкусные.. Цены адекватные. Что не понравилось: в меню указаны алкогольные напитки, но когда просили принести то что захотели, то говорят этого нету, а предлагают самое дорогое. Просили принести под закуску водку в розлив адекватную по цене, говорят ее нет, только 2 бренда и всё!!! Это настоящий развод клиентов!!! Что они принесли в графине мы не знаем, переливали не при нас, а цена была как за дорогой напиток. Эти разводы хорошо известны, и про них знают в "Хинкали на Спасской". Имейте это ввиду при посещении этого заведения.Достоинства:
Блюда вкусные
Недостатки:
Развод на алкоголе
Ответить
Булат
5 апреля 2019
Посещали грузинский ресторан «Хинкальная на Спасской» и всегда нас встречали официантки с недовольными лицами и грубым отношением. Такое чувство , как будто ты пришёл не в заведение общественного пита...
ещёПосещали грузинский ресторан «Хинкальная на Спасской» и всегда нас встречали официантки с недовольными лицами и грубым отношением. Такое чувство , как будто ты пришёл не в заведение общественного питания, а лично к ним домой, и так часто приходишь , тем более без приглашения, что просто уже утомил хозяев, Изначально мы думали, что может у них проблемы дома или «трудные дни», но нет, каждый раз они неизменны-грубые, невежливые, недовольные. Есть в этом ресторане лишь одна официантка, которая хорошая, но она просто редко бывает. Официантки не любят , если ты чем-то недоволен. К примеру подали стейк из лосося, который был пережаренный и сухой. Попросили заменить и сами после этого чувствовали себя неловко. Несмотря на своё хамское отношение, про свои интересы они не забывают. Ресторан работает только за наличку и об этом они не предупреждают. На вопрос , почему вы не предупредили, когда мы пришли, что вы работаете только за наличку? Отвечают , все знают, кто к нам ходит, что у нас расчёт только за наличные». Приносят чек и там сразу включены «чаевые» десять процентов. И думаешь, почему я должен им платить эти чаевые, если они этого не заслуживают. И ещё что мы заметили, когда приходят их земляки (посетители грузинской национальности) они сразу подпрыгивают возле них и обслуживают с улыбками и быстро. Не хочу никого этим обидеть, но это их отношение видно, когда заходят посетители. Дают визитку ресторана, а если ты звонишь к ним и просишь забронировать место говорят, что у них не бронируют места. Когда приходишь без особого желания размещают. Стараются посадить там где им будет удобно обслуживать. А, другие столы стоят забронированными. Говоришь как эти молы забронированы, если вы не бронируете по телефону . Отвечают бронируем. Мы для себя решили больше не посещать это заведение...Ответить
Bulat
30 марта 2019
Больше никогда не посетим ресторан «Хинкальная на Спасской» из-за хамского отношения официанток и администратора. Четыре раза посещали грузинский ресторан «Хинкальная на Спасской» и всегда нас встреч...
ещёБольше никогда не посетим ресторан «Хинкальная на Спасской» из-за хамского отношения официанток и администратора. Четыре раза посещали грузинский ресторан «Хинкальная на Спасской» и всегда нас встречали официантки с недовольными лицами и грубым отношением. Такое чувство , как будто ты пришёл не в заведение общественного питания, а лично к ним домой, без приглашения и просто уже утомил хозяев, что они открыто показывают, что надоел им. Изначально, мы думали, что может у них проблемы дома или «трудные дни», но нет, каждый раз они неизменны-грубые, невежливые, недовольные и вообще не напрягаются. Есть в этом ресторане лишь одна официантка, которая хорошая, но она просто редко бывает. Очень не любят , если ты им делаешь замечания. К примеру, подали дочке стейк из лосося и он был пережаренный и сухой. Мы попросили заменить. Так они возмущались. Однако несмотря на своё хамское отношение, про свои интересы они не забывают. Ресторан работает только за наличку и об этом они не предупреждают. На вопрос , почему вы не предупредили, когда мы пришли, что вы работаете только за наличку? Отвечают , все знают, кто к нам ходит, что у нас расчёт только за наличные». Приносят чек и там сразу включены «чаевые» десять процентов. И думаешь, почему я должен им платить эти чаевые, если они этого не заслуживают, пусть радуются, что платишь за еду. И ещё что мы заметили, когда приходят их земляки (посетители грузинской национальности) они сразу подпрыгивают возле них и обслуживают с улыбками и быстро. Не хочу никого этим обидеть, но это их отношение видно, когда заходят посетители. Дают визитку ресторана, а если ты звонишь к ним и просишь забронировать место говорят, что у них не бронируют места. Приходишь спрашиваешь есть места? Отвечают у нас буде банкет. Надо звонить заранее бронировать. Говоришь им , что мы звонили , вы сказали, что не бронируете. Короче говоря , вывод один не надо ходить к ним. В Москве, Слава богу, много ресторанов и кафе , в которых ждут и рады клиентам...Ответить
lady.kfk
30 марта 2019
Если вы хотите чтобы Вам испортили настроение - это заведение просто находка! Персонал с «каменными» и недоброжелательными лицами предложит Вам столик сквозь зубы и будет складываться ощущение , что в...
ещёЕсли вы хотите чтобы Вам испортили настроение - это заведение просто находка! Персонал с «каменными» и недоброжелательными лицами предложит Вам столик сквозь зубы и будет складываться ощущение , что вы пришли не в заведение общественного питания и отдыха, а к кому-то домой и не понятно вообще чего хотите. Качество обслуживание в данном заведении не соответствует нынешним стандартам . Последовательность действия и оперативность реагирование на пожелания клиента - отсутствует . При замечаниях и просьбах - реакция ,обслуживающего персонала , становится агрессивным и недоброжелательным. Организация качества контроля блюд тоже отсутствует: одно и тоже блюдо подаётся всегда по-разному ( выход блюда , эстетический вид и технология приготовления не контролируются) . При этом чаевые персонал включает автоматически в чек , размер которых составляет 10% , так они оценивают сами своё качество оказываемых услуг! Ещё и безналичный расчёт отсутствует , только за наличный расчёт . Данное заведение не рекомендую .Ответить
viktorseregin06122018
23 января 2019
Спасибо большое официантам и поварам !!! Все вкусно и недорого!!! Девочки официанты создают атмосферу отдыха!!!
Ответить
iri.dudaeva
23 января 2019
tsoiir
14 ноября 2018
не дают чеки - забыли напомнить, прошу налоговую обратить внимание!! обратились за восстановление чека - а нам сообщили, что "нас как клиентов не было", качество еды - сомнительное
Ответить
azam.dudaev
7 сентября 2017
tsoiir
14 Ноября 2018
"вкусно" - в кавычкахОтветить
1
0
elena-babinceva
25 февраля 2017
Были постоянными посетителями этого заведения с 2009 года. Каждые выходные с мужем обедали в этом кафе. Всегда рекомендовали кафе друзьям и близким. Но обед сегодня, а точнее отвратительное обслужива...
ещёБыли постоянными посетителями этого заведения с 2009 года. Каждые выходные с мужем обедали в этом кафе. Всегда рекомендовали кафе друзьям и близким. Но обед сегодня, а точнее отвратительное обслуживание было последней каплей. Больше ни ногой в это заведение. Прошу руководство обратить внимание на официантку со светлыми волосами, жаль не знаю её имени. Никогда не приносит чеков, всегда называют некорректную сумму причем уже с учетом чаевых, которые составляют более 20-30% от реальной суммы. Помимо этого сегодня эта наглая дама не просто не принесла чек и назвала неверную сумму, она пошла дальше-она и сдачу посчитала неправильно. Сдачи было меньше на 70р. Общий итог: мы поели на сумму около 750 рублей, она же заработала порядка 300р. Это наглость и хамство по отношению к постоянным клиентам.Ответить
ibragimishaogly
13 января 2017
Плюсы: Традиционные блюда вкусные. Официанты хорошие. Минусы: Нет винной карты, цену посмотреть не дают, ставят как душа повелит. Часто душа велит поставить такой ценник, чтобы счет за алкоголь на т...
ещёПлюсы: Традиционные блюда вкусные. Официанты хорошие. Минусы: Нет винной карты, цену посмотреть не дают, ставят как душа повелит. Часто душа велит поставить такой ценник, чтобы счет за алкоголь на троих малопьющих женщин был больше чем счет за еду для компании из восьми человек. Менеджер ведет себя как последняя хамка. Общее впечатление: Винной карты нет, цены на свое вино ставят как душа пожелает. Кто хочет отведать "домашнего" вина среднего вкуса за 2000/литр? А чачу того же качества - 3000/литр? Менеджер излила видимо накопившееся напряжение за день истерикой в сторону гостей, которые всего лишь хотели увидеть прейскурант. Скидку 50% на алкоголь делать отказались, якобы по той причине, что мы принесли свой алкоголь, а это запрещено. Только вот это было ОБГОВОРЕНО ЗАРАНЕЕ. Не рекомендую это кафе, гарантия испорченного настроения. ??Ответить
malikov.p.k
4 декабря 2016
Очень вкусно, хорошее обслуживание. НО! Проверяйте чек! Вместо 40 хинкали вписали 69 и еще дополнительно 2 позиции, которые мы не заказывали. Но надо отдать должное управляющему Давиду, убрал из чека ...
ещёОчень вкусно, хорошее обслуживание. НО! Проверяйте чек! Вместо 40 хинкали вписали 69 и еще дополнительно 2 позиции, которые мы не заказывали. Но надо отдать должное управляющему Давиду, убрал из чека ВСЁ хинкали и еще скидку 20% сделал. Но чек проверяйте!Ответить
foxwolf93
4 декабря 2016
Были тут 3 декабря около 16-17 часов. Кухня средняя, среди грузинских ресторанов в Москве встречал лучше и хуже. Но обслуживание было ужасным, не понравилось прямо с порога. Отношение официанток, к...
ещёБыли тут 3 декабря около 16-17 часов. Кухня средняя, среди грузинских ресторанов в Москве встречал лучше и хуже. Но обслуживание было ужасным, не понравилось прямо с порога. Отношение официанток, какое-то хамоватое общение с клиентами. Готовят очень долго. Пытались обмануть с чеком и стоимостью чая на 300 рублей, утверждая что 400мл чая стоят не 150 рублей, а то ли 300, то ли 450. А что в меню указано, что за 150 руб. именно 400мл -- это типа "можно и 400 заказать". Сначала вообще не поняли, о чём речь, заказали 400 мл. Когда принесли чек, официант пыталась нас убедить, что надо на 300 рублей больше заплатить, чем указано в чеке. Я был возмущён, не оставили даже на чай, хотя как раз порядка этих 300 рублей и могли оставить.Ответить
natali3172
20 ноября 2016
Отношение к гостям искренне хамское. Достоинства: Дизайн помещения Недостатки: Хамское, грубое обслуживание В обеденное время заведомо больше посетителей. И при полупустом зале нам, четверым(!) о...
ещёОтношение к гостям искренне хамское. Достоинства: Дизайн помещения Недостатки: Хамское, грубое обслуживание В обеденное время заведомо больше посетителей. И при полупустом зале нам, четверым(!) отказано в размещении в крайне не вежливой форме. Постояв посреди зала в ожидании и надеждах несколько минут, мы поняли по недовольным лицам официанток, и их же "отпихиваниям", что нам надо уйти. Мы так и поступили, получив свою порцию унижения. Злые и голодные. Выручил близ находящийся магазин с чудесной недорогой кулинарией. Бывав в этом заведении ранее можно сделать вывод о предвзятости и приеме по им одним ведомым признакам (кошелек, привычные завсегдатаи, национальный признак). Ожидание заказа длилось более 50 минут, в то время, как вновь прибывшим подавались блюда по сравнению с нами практически мгновенно. Что касается кухни. Учитывая национальные особенности, острота могла бы регулироваться клиентом.Ответить
zazarikin
6 октября 2016
я приятно удивлено , читаю эти отзыва не первый раз ,почему?потому что,это наш любимый ресторан ,.сколько лет уже ,почти каждую неделю ,мы здесь собираемся ,и ,кроме похвалы и благодарности нечего не ...
ещёя приятно удивлено , читаю эти отзыва не первый раз ,почему?потому что,это наш любимый ресторан ,.сколько лет уже ,почти каждую неделю ,мы здесь собираемся ,и ,кроме похвалы и благодарности нечего не могу сказать ,,.я прошу прошение (но возраст позволяет ) эти отзыва пишут в жизни чем то обиженный люди .!Ответить
Kvinto007
5 октября 2016
Прочитала отзывы о ресторане после того, как его посетила:-(. Отрицательные отзывы соответствуют действительности. Положительные, видимо пишут сотрудники ресторана. Обслуживание ужасное!!! Атмосфера...
ещёПрочитала отзывы о ресторане после того, как его посетила:-(. Отрицательные отзывы соответствуют действительности. Положительные, видимо пишут сотрудники ресторана. Обслуживание ужасное!!! Атмосфера в ресторане неприятная!!! Еда - на троечку. Не такие вкусные здесь хинкали, как некоторые о них пишут - так себе. Всю еду принесли одновременно (харчо, сациви, хачапури, баклажаны с орехами, овощной салат, горячее). Тарелок при этом не принесли. Официантка настолько редко появлялась в зале, что мы вынуждены были кушать закуски из блюдечек, на которых стояли тарелки с супом. В общем - все плохо! Сама не приду больше и никому не посоветую.Ответить
dima345
7 сентября 2016
Кафе Хинкальная на Спасской
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Москва, ул. Большая Спасская, д. 11, стр. 1
Сухаревская (473 м)
Неорганизованная бесплатная
+7 (495) 542-43-37
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.